در پی حواشی ایجاد شده پیرامون پخش بخش‌های بدون مجوز سریال سووشون پلتفرم نماوا با انتشار بیانیه‌ای رسمی از مخاطبان خود عذرخواهی کرد.
نماوا در این بیانیه تاکید کرد که هدف از پخش این سریال نمایش آثار و تبعات منفی استعمار بوده و این پلتفرم هیچ‌گونه قصدی مبنی بر جریحهدار کردن افکار عمومی یا تضعیف ارزش‌های اسلامی نداشته است.
این پلتفرم نمایش خانگی ضمن تعهد به رعایت هر چه بیشتر موازین قانونی و شرعی اعلام کرد که تا زمان اخذ مجوزهای لازم پخش قسمت‌های جدید سریال سووشون را متوقف خواهد کرد.