در شرایط حساس و بحرانی حفظ آمادگی و دسترسی سریع به شماره‌های ضروری می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در کاهش خسارات و حفظ جان افراد داشته باشد.
در مواقع اضطراری نظیر حملات موشکی وقوع زلزله حریق‌سوزی‌های ناگهانی و یا قطعی سراسری برق و اینترنت داشتن فهرست کاملی از شماره تلفن‌های مراکز امدادی و خدمات‌رسان امری حیاتی است.
توصیه می‌شود این شماره‌ها را علاوه بر ذخیره در تلفن همراه (به صورت آفلاین) بر روی یک برگه نیز یادداشت کرده و در کیف امدادی کنار تلفن منزل و یا مکان‌های قابل دسترس دیگر نگهداری کنید. این اقدام به شما اطمینان می‌دهد که در هر شرایطی قادر به تماس با مراکز مورد نیاز خواهید بود.
شماره‌های ضروری که باید در دسترس باشند عبارتند از: اورژانس (پزشکی) پلیس (انتظامی) هلال احمر (امدادرسانی و پناهگاه) اطلاعات تلفنی و شهری امداد برق امداد گاز امداد آب و فاضلاب ستاد خبری اداره کل اطلاعات داروخانه‌های شبانه‌روزی و اورژانس اجتماعی (123).
با به خاطر سپردن و در دسترس داشتن این شماره‌ها می‌توان در مواقع ضروری به سرعت عمل کرده و از بروز خسارات بیشتر جلوگیری کرد.