بر اساس اعلام بیمه مرکزی در ده ماه گذشته بیشترین شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی به شکایات مربوط به بیمه دانا بوده است. از مجموع 7430 شکایت ثبت شده 6629 مورد بررسی شده و 801 مورد همچنان در دست بررسی است. در میان 30 شرکت بیمه فعال در کشور بیمه دانا با ثبت 1427 مورد شکایت بیشترین تعداد شکایات را به خود اختصاص داده است. پس از بیمه دانا شرکت های بیمه ایران با 879 مورد و آرمان با 731 مورد شکایت در رتبه های بعدی قرار دارند. این آمار نشان دهنده میزان نارضایتی مشتریان از خدمات این شرکت های بیمه است.