در بیست‌وسومین همایش ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان که با حضور مقامات وزارت صمت و فعالان اقتصادی در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد از ایرانسل به دلیل رعایت حقوق مصرف‌کنندگان تقدیر شد.
مدیرعامل ایرانسل لوح و تندیس طلایی این همایش را از وزیر صمت دریافت کرد.
ایرانسل به عنوان بزرگترین اپراتور دیجیتال کشور و پیشگام در ارائه خدمات نسل پنجم در این دوره از ارزیابی‌ها در میان ۴۸ شرکت برگزیده قرار گرفت و تنها اپراتور تلفن همراهی بود که موفق به دریافت تندیس طلایی شد.
این اپراتور با سابقه پیش از این نیز ۹ بار موفق به دریافت تندیس و گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شده است.