روابط عمومی سازمان حفاظت محیط‌زیست اعلام کرد که علت تلف شدن ماده شیر در مجموعه گردشگری الیمالات سختزایی بوده است.
بررسی‌ها پس از کالبدگشایی نشان داد که هیچ نشانه‌ای از درگیری یا ضرب و جرح در بدن حیوان وجود نداشته است.
علت اصلی مرگ گیر کردن توله‌ها در کانال زایمان به دلیل سایز بزرگ و خردشدگی استخوان جمجمه آن‌ها بوده است. چاقی مفرط و افزایش غیرطبیعی بافت چربی در ماده شیر نیز در این حادثه نقش داشته است.
در نهایت مرگ ماده شیر ناشی از عوارض حاد سختزایی تشخیص داده شد.