در راستای توسعه دولت هوشمند تفاهم‌نامه همکاری بین وزارت ارتباطات سازمان اداری و استخدامی و اپراتور ایرانسل به امضا رسید.
این تفاهم‌نامه با حضور مقامات ارشد از جمله رئیس سازمان اداری و استخدامی وزیر ارتباطات رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران (فاوا) رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) و مدیرعامل ایرانسل منعقد شد.
بر اساس این توافق شبکه ارتباطات یکپارچه ایرانسل (#شایا) مسئولیت اجرای سامانه فوریتهای اداری (فواد) را بر عهده خواهد داشت.
سید ستار هاشمی با اشاره به توانمندی‌های ایرانسل به عنوان یکی از اپراتورهای پیشرو در کشور تصریح کرد: بهره‌گیری از تجارب ارزشمند این اپراتور در توسعه پلتفرم‌های خدمات‌رسانی و کسب رضایت مردم با تکیه بر توان داخلی از اهداف این همکاری است.
علاءالدین رفیع‌زاده نیز ضمن ابراز خرسندی از مشارکت ایرانسل در این پروژه ملی خواستار ارائه گزارش‌های منظم از سوی این اپراتور شد.
علیرضا رفیعی سامانه فواد را گامی مهم در جهت تحقق دولت هوشمند دانست و از آغاز فرایند اجراییسازی آن خبر داد.